Бонусная программа

Бонусная программа Kitchen-Profi Club

Накапливайте бонусы и оплачивайте ими свои покупки.

О бонусном счете

Онлайн-шопинг в интернет-магазине Kitchen-Profi — это всегда выгодно и приятно! Получайте бонусы за каждую покупку в размере от 3 до 25% и используйте их для оплаты до 50% суммы нового заказа.

Где посмотреть количество накопившихся бонусов

Вся информация о сумме доступных бонусов и дате их начисления / сгорания отображается в личном кабинете. Для этого необходимо быть зарегистрированным на сайте kitchen-profi.com.ua

Начисление бонусов

Бонусы на счет покупателя начисляются через 14 дней с момента покупки. До этого времени они неактивны. Баланс можно проверить в личном кабинете в разделе «Мои бонусы».

Товары, которые участвуют в программе лояльности, отмечены на сайте специальными пиктограммами с указанием суммы бонусов, которые будут начислены покупателю после приобретения данных товаров.

Сумма бонусов для начисления может меняться в том случае, если при оплате товара Вы использовали свои накопившиеся бонусы или другие скидки.

Бонусные ₴, начисляемые за товар, аннулируются, если Вы отказались от заказа, не забрали его или оформили возврат.

Срок действия

Срок действия накопительных бонусов - 90 дней. Как только он будет истекать, мы пришлем Вам уведомление по электронной почте. Если за это время бонусы не будут использованы для оплаты покупок в Kitchen-Profi, они автоматически аннулируются.

Срок действия бонусов, которые начислены по акциям или специальным предложениям, может меняться в соответствии с условиями акции.

Бонусы за отзывы

Получайте бонусы не только за покупку товаров, но и за оставленные на них отзывы. Всю информацию о сумме бонусных ₴ за отзыв Вы найдете в карточке товара в разделе «Отзывы покупателей».

Обязательные условия для начисления:

• Вы купили товар, для которого пишете отзыв;
• отзыв должен быть информативным и уникальным, не должен содержать спама и дублировать другие комментарии;
• максимальное количество «бонусных» отзывов для одного пользователя в месяц — 10 штук;
• бонусы начисляются в течение 7 дней после публикации отзыва на сайте;
• фото товара обязетельно.

Всю детальную информацию отслеживайте в своем личном кабинете.

Порядок использования накопительных бонусов

Накопленными бонусами можно оплатить до 50% стоимости следующих покупок.

Расчет: 1 бонусная ₴ = 1 гривна.

При оформлении заказа желаемое количество бонусов необходимо ввести в соответствующее поле. При наличии указанной суммы бонусы будут списаны с баланса, а сумма к оплате автоматически пересчитается.

Бонусы не начисляются, если:

• вы покупаете подарочный сертификат;
• в карточке товара указана информация о том, что начисление бонусов недоступно;
• товар участвует в акции с подарком;
• заказ оформлен по телефону с помощью call-центра, а не через личный кабинет.

Бонусы не применяются, если:

• вы покупаете подарочный сертификат;
• в карточке товара указана информация о том, что использование бонусов недоступно;
• товар участвует в акции с подарком;
• в заказе используется промокод.

Условия возврата и списания бонусов

Бонусные ₴ списываются со счета, если покупатель оформляет возврат товара, за который были начислены бонусы.

Бонусы возвращаются на баланс, если покупатель использовал их при покупке товара, а затем сделал его возврат.